Isännöinti Wendelin Oy tarjoaa asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille isännöinti- sekä kirjanpitopalveluja Nokialla ja sen ympäryskunnissa mm. Tampereella, Pirkkalassa ja Ylöjärvellä. Hoidamme sekä isommat, että pienemmät taloyhtiöt samalla laadukkaalla palvelutasolla. Toimistomme on hyvin saavutettavissa Nokian keskustassa. Pystymme tarjoamaan paikallisena toimijana tehokasta, luotettavaa ja avointa isännöintiä.

Tavoitteena huippuluokan asiakaskokemus

Meidän asiakkaitamme palvelee hyväntuulinen, ratkaisuhakuinen ja sitoutunut henkilökunta. Joka on tavoitettavissa. Isännöitsijöille ja taloushallinnon puolelle löytyy suorat numerot ja sähköpostiosoitteet, jotta yhteydenottaminen taloyhtiö asioissa on mahdollisimman helppoa. Huoneistotieto.fi-palvelu mahdollistaa sähköisen asioinnin. Toimistomme on hyvin saavutettavissa Nokian keskustassa ja meille on mahdollista poiketa käymään toimiston aukioloaikoina. Taloyhtiön viestinnässä pyrimme aina, että hallitus ja osakkaat ovat ajan tasalla yhtiönsä tilasta. Käytössämme on nykyaikaiset sähköiset viestintäkanavat, mutta meiltä luonnistuu laadukkaasti myös paperinen viestintä. Laadukas asiakaspalvelu ja hyvä asiakaskokemus on toimintamme keskiössä.

Avointa ja luotettavaa taloushallintopalvelua taloyhtiölle

Talousasioiden hoitaminen asiantuntevasti ja läpinäkyvästi on osaamisaluettamme. Kirjanpitomme on sähköinen, tästä syystä hallituksella on mahdollisuus seurata yhtiönsä ostolaskuja sekä maksuvalmiutta Huoneistotieto.fi-palvelun kautta. Palvelussa on ryhmäkohtaisesti hallitukselle, osakkaille ja tilin-/toiminnantarkastajille nähtävillä taloyhtiön asiakirjoja. Osakkaille on näkymä huoneistonsa omiin lainaosuustietoihin. Huoneistotieto.fi-palvelu kuuluu isännöinnin kiinteään kuukausipalkkioon.

Tarvittavien palveluiden hankinta taloyhtiön etu edellä

Autamme hankkimaan tarvittavat palvelut kiinteistön ylläpitoon, jotta asuminen on viihtyisää ja arki taloyhtiössä sujuvaa. Pitkään alalla olleena ja paikallisena toimijana meillä on toimiva yhteistyökumppaniverkosto ja tunnemme ammattitaitoiset tekijät. Olemme kuitenkin riippumattomia taloyhtiöiden käyttämistä palveluntarjoajista. Kilpailuttaminen hoidetaan aina asiakkaan etu edellä – tiiviissä yhteistyössä hallituksen kanssa.

Pitkäjänteisessä suunnittelussa isännöitsijän ja hallituksen välinen toimiva yhteistyö on avainasemassa

Vastikkeiden pitäminen oikealla tasolla sekä hoitopuolen kulujen seurannalla yhtiön taloudellinen on tilanne vakaalla pohjalla. Oikea-aikaisesti toteutetuilla remonteilla ja korjaushankkeilla säilytetään ja jopa nostetaan kiinteistön arvoa. Taloyhtiön pitkäaikainen suunnittelu tehdään asiakaslähtöisesti yhdessä hallituksen kanssa. Kannustamme yhtiötä tekemään tarvittavia kuntoarvioita ja -tutkimuksia päätöksenteon tueksi. Teknillistä asiantuntijaa vaadittavissa hankkeissa ja muutostöissä käytämme ulkopuolista toimijaa. Näin varmistetaan asiantunteva osaaminen, ja me pystymme edustamaan taloyhtiön etua aina projektin aloituksesta saakka.

Asiantunteva hallinnollinen isännöinti tuntee asunto-osakeyhtiölain

Toimimme hallituksen ja osakkaiden tukena taloyhtiöjuridiikassa, jotta lain edellyttämät vaatimukset täyttyvät päätöksenteossa ja hallintotavassa. Vaalimme kestävää kehitystä ja yhdenvertaisuutta kaikessa toiminnassamme. Kouluttaudumme jatkuvasti vastamaan nykypäivän tarpeita, alan muuttuessa ja kehittyessä. Vaativimmissa tilanteissa tiedämme mihin olla yhteydessä, meillä on myös lakineuvontapalvelu käytössämme. Olemme sitoutuneet noudattamaan isännöintiliiton eettisiä ohjeita.

Hinnoittelumme on selkeää

Kuukausipalkkioon sisältyvät isännöitsijän ja taloushallinnon päivittäiset tehtävät sopimuksen mukaisesti. Erillislaskutushinnastomme on selkeä ja läpinäkyvä. Töistä, jotka eivät kuulu sopimukseen sovitaan etukäteen. Meille on ensisijaisen tärkeää, että asiakkaamme tietävät mistä maksavat.